所謂自由行係指兩人即可成行包含機票加酒店之自主性旅遊，並不含導遊，而旅行社只是代訂機票及飯店之服務，無所謂的併團出發問題‧ 團體自由行亦同，但以團體機位及團體房間來銷售，其時間、可供飯店及房間用量數都有限制‧一般來說若是無法開出團體機位時，才會與其他旅行社合開機位或房間，並不影響貴賓之權益。

自由行商品內容以機票及飯店為主，若貴賓想要增加餐飲或景點等商品內容時，請先告知我們，我們將依照您的需求做適當的推薦及服務，您再選擇是否要增減您的商品內容。

將會特別註明於網頁上。

費用並不需要額外收取手續費用。

當然越早訂越好，原則上團體自由行機票須於團體出發前10天入名單，但若遇上特殊出發日期時則需依航空公司之規定辦理。

自由行無所謂成行問題，只要兩人即可成行，但若是團體自由行則需達開票人數才可開出機票，故有其限制，但若您訂購團體自由行，遇上不能成行之日會有專人提前告知貴賓是否要延後或提早出發。

依照觀光局所訂定之定型化契約書中有義務在出發7日內提前告知貴賓此團無法成行，並預告下團之出發日期；或是告知貴賓現有時間之出團資訊，提供貴賓做選擇。

自由行並沒有行前說明會資料，但會給予貴賓機票、證照、飯店住宿卷等資料，或是班機時間及飯店資料。

依據觀光局定型化旅遊契約規定甲方於旅遊活動開始前得通知乙方解除本契約，但乙方如代理甲方辦理證照者，甲方應繳交證照費用，並依 下列標準賠償乙方：
一、通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之十。
二、通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之二十。
三、通知於出發日前第四日至第十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之三十。
四、通知於出發日前一日至第三日以內到達者，賠償旅遊費用百分之七十。
五、通知於出發當日以後到達者，賠償旅遊費用百分之一百。
乙方如能證明其所受損害超過第一項各款標準者，得就其實際損害請求賠償。

依據觀光局定型化旅遊契約規定甲方於旅遊活動開始前得通知乙方解除本契約，但乙方如代理甲方辦理證照者，甲方應繳交證照費用，並依下 列標準賠償乙方：
一、通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之十。
二、通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之二十。
三、通知於出發日前第四日至第十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之三十。
四、通知於出發日前一日至第三日以內到達者，賠償旅遊費用百分之七十。
五、通知於出發當日以後到達者，賠償旅遊費用百分之一百。

以團體自由行來看，依據國際標準孩童認定為滿2歲未滿12歲，原則上會開大人票，但仍會視當團開票小孩多寡來定‧至於房間部分若小孩不佔床則支付早餐費用即可‧若加床則需支付早餐及加床費‧建議您若小孩未滿12歲但體型高大者，請加床或佔床會比較適當。

當貴賓選擇團體自由行，除了不需要支付飯店及機票費用外，其他的費用您仍然要支付。

原則上服務費支付以當地有專人為您服務才需要給付‧如有接送機之服務、房間床頭小費、提行李小費等請依照各旅遊區域收費標準支付。

原則上是沒有的，若貴賓需要提供這項服務請先告知我們，我們會為您安排及接送機資訊並著收取部分費用。

團體機票原則上是團去團回，若貴賓要延遲回程建議請訂定個人旅遊機票‧若貴賓有機票時則只要支付飯店費用。

依照觀光局所訂定之定型化契約書中有義務在出發7日內提前告知貴賓此團無法成行，並預告下團之出發日期；或是告知貴賓現有時間之出團資訊，提供貴賓做選擇。

依照觀光局所訂定之定型化契約書中有義務提前7日內告知貴賓此團無法成行，並預告下團之出發日期；或是告知貴賓現有時間之出團資訊，提供貴賓做選擇。

依照觀光局所訂定之定型化契約書中有義務提前7日內告知貴賓此團無法成行，並預告下團之出發日期；或是告知貴賓現有時間之出團資訊，提供貴賓做選擇。

煩請貴賓來電告知，來電時請告知您的姓名及出發時間或前往國家，我們會告知相關事項‧如機票型式、飯店入住方式、搭乘時間等資訊給您知道。

依據觀光局之定型化旅遊契約規定甲方(消費者)得於規定時間前，可讓與第三人，但乙方(旅行社)有正當理由者，得予拒絕。 前項情形，所減少之費用，甲方不得向乙方請求返還，所增加之費用，應由承受本契約之第三人負擔，甲方並應於接到乙方通知後兩日內協同該第三人到乙方營業處所辦理契約承擔手續。 承受本契約之第三人，與甲方雙方辦理承擔手續完畢起，承繼甲方基於本契約之一切權利義務。